记者暗访调查，某知名采耳馆涉嫌提供大量擦边服务，行业乱象引发社会关注

【导语】近年来，随着生活节奏的加快，人们对于休闲娱乐的需求日益增长，采耳作为一种传统的服务项目，逐渐受到年轻人的青睐，近期有记者在暗访中发现，某知名采耳馆竟然涉嫌提供大量擦边服务，这一现象引发了社会广泛关注。

本报记者接到群众举报，称某知名采耳馆存在涉嫌提供擦边服务的问题，为了核实情况，记者决定进行暗访调查。

在记者的精心策划下，一名年轻女性假扮成顾客，以体验服务为由，走进了这家位于繁华商业区的采耳馆，走进店内，记者首先被店内整洁的环境所吸引，各种装饰古朴典雅，给人一种放松的感觉，随着深入调查，记者发现这家采耳馆的服务内容远不止于传统的采耳。

在记者暗访的过程中，记者发现店内除了提供传统的采耳服务外，还有所谓的“按摩”、“放松”等服务，记者在询问服务员时，对方表示这些服务都是为了让顾客得到更好的体验，但当记者提出想要了解具体的服务内容时，服务员却闪烁其词，不愿透露。

为了进一步了解情况，记者决定以顾客的身份预约了一次所谓的“放松”服务，在服务过程中，记者发现所谓的“放松”实际上是一种按摩服务，而按摩师的手法相当大胆，甚至涉及到敏感部位，记者在感到不适后，及时终止了服务。

记者在暗访过程中，还发现店内的一些服务项目存在明显的诱导消费现象，在采耳过程中，服务员会不断向顾客推荐各种额外的服务，如面部护理、足疗等，而这些服务的价格远高于市场水平。

针对这一现象，记者采访了业内专家，专家表示，采耳作为一种服务行业，应当以顾客的身心健康为前提，提供合法、合规的服务，而这家采耳馆涉嫌提供擦边服务，不仅侵犯了消费者的权益，也破坏了行业的健康发展。

记者在调查过程中，还发现这家采耳馆的营业执照上并未注明其服务范围，这也让消费者在享受服务时缺乏保障，针对这一问题，记者联系了当地工商部门，工商部门表示，将依法对该采耳馆进行调查，如查实存在违法行为，将依法予以查处。

记者暗访调查的这家采耳馆涉嫌提供大量擦边服务，这一现象反映出部分服务行业在追求经济效益的同时，忽视了法律法规和道德底线，希望相关部门能够加强监管，严厉打击此类违法行为，保障消费者的合法权益，让服务行业回归正轨，为消费者提供更加健康、安全的消费环境。

在今后的报道中，本记者将继续关注此事进展，为广大消费者提供最新、最全面的信息，也提醒广大消费者在享受服务时，要提高警惕，理性消费，避免落入不良商家的陷阱。

记者在此呼吁，社会各界共同关注服务行业的发展，倡导文明、健康的消费观念，共同营造一个和谐、有序的市场环境。