上海市监部门揭露骚扰电话产业链，源头治理，维护市民安宁

上海市监部门针对市民反映强烈的骚扰电话问题进行了深入调查，并对外公布了调查结果，在回应市民关切的同时，市监部门也透露了骚扰电话产业链的运作模式，并表示将采取一系列措施加强源头治理，切实维护市民的安宁生活。

骚扰电话问题严重，市民反响强烈

近年来，骚扰电话问题日益严重，不仅严重干扰了市民的正常生活，也损害了社会秩序，据上海市监部门统计，自2020年以来，全市范围内共接到关于骚扰电话的投诉举报超过10万起，其中涉及诈骗、推销、广告宣传等类型的骚扰电话占比超过80%。

市监部门揭露骚扰电话产业链

在此次调查中，上海市监部门发现，骚扰电话产业链涉及多个环节，包括电话号码获取、呼叫平台搭建、内容制作、呼叫执行等，以下是骚扰电话产业链的主要环节：

1、电话号码获取：通过非法渠道获取大量电话号码，包括个人隐私信息、企业客户信息等。

2、呼叫平台搭建：利用互联网技术搭建呼叫平台，实现电话号码的自动拨打。

制作：根据不同需求，制作诈骗、推销、广告宣传等内容的电话录音。

4、呼叫执行：通过呼叫平台，将制作好的电话录音自动拨打给目标号码。

5、分润机制：产业链中的各个环节通过分润机制获取收益。

源头治理，维护市民安宁

针对骚扰电话产业链，上海市监部门表示，将采取以下措施加强源头治理：

1、严厉打击非法获取电话号码的行为，加大对侵犯公民个人信息犯罪的打击力度。

2、严格规范呼叫平台运营，对涉嫌违法违规的呼叫平台进行查处。

3、加强对骚扰电话内容的审查，对涉嫌违法违规的内容进行查处。

4、强化企业主体责任，督促企业加强内部管理，防止骚扰电话的产生。

5、提高市民防范意识，通过多种渠道普及防范骚扰电话的知识。

市民如何防范骚扰电话

为了帮助市民有效防范骚扰电话，上海市监部门提醒大家：

1、不要轻易透露个人隐私信息，如身份证号码、银行账户等。

2、如接到可疑电话，可及时挂断，并向相关部门举报。

3、关注官方发布的防范骚扰电话的提示，提高自我保护意识。

4、安装手机安全软件，对可疑号码进行拦截。

骚扰电话问题已经成为社会关注的焦点，上海市监部门表示，将继续加大对骚扰电话产业链的打击力度，切实维护市民的安宁生活，也呼吁广大市民积极参与，共同营造一个清朗的通信环境。